Scroll


İletişim

Merkez

Adres: Cumhuriye Mh. İsmet İnönü Cd. Köprübaşı (Sarar) İş Merkezi No: 1/C 26130 Tepebaşı / Eskişehir

Telefon: +90 222 220 26 66

Faks: +90 222 234 59 49

Çağrı Merkezi: 0850 224 7 444 (Çağrı merkezimiz hafta içi ve cumartesi 08:00-20:00, pazar günleri 12:00-19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.)

E-Mail: info@altestour.com.tr

 

Bursa Şube

Adres: Darmstad Cd. No: 27/B 24000 Osmangazi / Bursa

Telefon: +90 224 251 11 36

Faks: +90 224 251 11 37

E-Mail: bursa@altestour.com.tr

 

Müşteri Hizmetleri

Değerli misafirlerimiz,

20 yıldır turizm sektöründe hizmet veren Altes Tour’un sektörde tercih edilen firma olmasının en önemli nedeni müşteri memnuniyeti değerlerinden ödün vermeden yürüttüğü hizmet anlayışıdır.

Her zaman en iyi ve kaliteli hizmeti sizlere sunmayı ilke edinen yapımızda bu başarının en büyük payı siz değerli misafirlerimize aittir.

Misafirlerini her zaman can kulağıyla dinleyen firmamız sizlerden aldığı görüş ve öneriler doğrultusunda çalışmalarını yönlendirmekte ve yol haritamız sizin görüşlerinizin ışığında oluşmaktadır.

Amacımız bugün, yarın ve daima hayallerinizdeki mutluluğu sizlere yaşatmaktır.

Misafir memnuniyeti odaklı satış öncesi ve sonrası hizmetler geliştirmek, kaliteli ve hayal edilen tatiller sunmak en büyük hedefimiz.

Bu amaçla çalışmalarımıza ışık tutması amacıyla dilek, öneri ve eleştirilerinizi değerlendiriyoruz.

Tatillerinizle ilgili tüm fikirlerinizi aşağıda yer alan formu doldurarak Kalite Güvence ve Müşteri İlişkileri yetkilileri ile irtibata geçerek iletebilirsiniz.

İleteceğiniz tüm görüşler ilgili birimlerle paylaşılacak, titizlikle araştırılacak ve sonucu Kalite Güvence ve Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından en kısa sürede tarafınıza bildirilecektir.

E-bülten
Fırsatlardan yararlanmak için lütfen kaydolun.